華龍商事の本格中華料理をご自宅でお楽しみいただけます

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送料・配送について

【送料】
※配送エリア・商品の重さ(配送サイズ)により送料が異なります。
□2kg以下(60サイズ)
  • 南東北、関東、信越、北陸、中部:1,160円(税込)
  • 北東北、関西:1,280円(税込)
  • 中国、四国:1,410円(税込)
  • 北海道、九州、沖縄:1,680円(税込)
□その他の重さ(80サイズ以上)
  • 南東北、関東、信越、北陸、中部:1,450円(税込)
  • 北東北、関西:1,570円(税込)
  • 中国、四国:1,700円(税込)
  • 北海道、九州:1,960円(税込)
  • 沖縄:2,290円(税込)
お届け日時指定なしにて注文された場合、原則として2~3営業日(土・日・祝・弊社休業日を除く)以内に発送いたします。
発送後のお届け所要日数はご住所により異なりますが、翌日~1週間程度です。
日時指定をしていただいた場合は、ご指定をいただいた期日に商品をお届けします。
※天候や道路状況により、お届けが多少前後する場合がございます。
※配送は、日本国内に限ります。(Domestic delivery only)一部離島などの配送ができない地域がございます。
※商品のキャンセル・変更は承ることができませんので、予めご了承ください。
ヤマト運輸のクール便(冷凍)にてお届けいたします。
ヤマト運輸
下記のとおりにご指定が可能です。
ヤマト運輸 時間指定
配送日は、ご注文日を含め4営業日以降よりご指定いただけます。
※離島や一部地域などでは運送業者の都合により、日時指定を承れない場合がございますので、予めご了承ください。
※お届け先のご住所によって最短お届け日が異なりますので、ご了承ください。
宅配便でのお届けの際は、不在票が投函されますので、不在票に記載された配送会社の連絡先へお問い合わせください。
※なお、宅配便の保管期限は最初のご不在連絡票投函日から7日間(投函した日を含む)、クール宅急便は最初のご不在連絡票投函日から3日間(投函した日を含む)となりますので、ご注意ください。
商品を保護するための資材で包んだ上、段ボールに梱包し、お届けいたします。
ご希望の方は、注文ページの備考欄にご記入ください。

返品・交換について

返品・交換については、不良品および品物違いの場合に限り、お受けしております。
お客様都合による理由や一度ご使用になった商品の返品、交換はお受けできませんので、ご了承ください。
商品不良・品物違い等、当店不備による返品の場合は、商品到着後5日以内に、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
送料は当店にて負担いたします。
期限を過ぎると返品交換を承れない場合がございますので、ご注意ください。
  • ご注文番号
  • お名前(ご注文者)
  • 商品お受取日
  • 返品理由
  • 商品ご利用状況(未開封)
※期限を過ぎると返品交換を承れない場合がございますので、ご注意ください。
※お客様都合による理由や開封された商品の返品、交換はお受けできませんので、ご了承ください。

キャンセルについて

ご注文のキャンセルは原則としてお受けしておりません。ご了承ください。

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【お問合せ担当窓口】
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〒370-0004 群馬県高崎市井野町382−7
TEL:027-365-4247
受付時間:10:00~16:00(土・日・祝日・弊社休業日を除く)
※「よくあるご質問」ページもご用意しておりますのでご参照ください。

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